Certains salariĂ©s deviennent rĂ©dacteurs web pour Ă©chapper Ă un travail ingrat. La libertĂ© et la flexibilitĂ© de cette activitĂ© font rĂȘver. Malheureusement, elles ont un coĂ»t : stress, impayĂ©s, manque de reconnaissance, surmenage, solitude, ou dĂ©boires administratifs sont le lot de certains rĂ©dacteurs indĂ©pendants. Et pas question de faire une pause pour rĂ©cupĂ©rer : vous avez besoin de vos revenus. Conclusion, vous travaillez jusquâĂ lâĂ©puisement professionnel. Car le burnout touche aussi les rĂ©dacteurs freelance. Mais ne fuyez pas, ce nâest pas une fatalitĂ©â!
Pourquoi les rĂ©dacteurs freelance sont-ils particuliĂšrement touchĂ©s par le burnoutâ?
Quâest-ce que le burnoutâ?
đ©âđ« Il sâagit dâun Ă©tat de fatigue et de dĂ©motivation intense provoquĂ© par une trĂšs longue pĂ©riode de surmenage et de stress. Aussi qualifiĂ© de «âsyndrome de lâĂ©puisement professionnelâ», on lâassocie gĂ©nĂ©ralement Ă une surcharge de travail. En fait, câest trĂšs rĂ©ducteur, car le burnout est multifactoriel.
Les rédacteurs web et le risque de surmenage
Autant vous le dire tout de suite : les rĂ©dacteurs freelance sont souvent confrontĂ©s Ă des situations stressantes et ils courent plus de risque dâĂ©puisement professionnel que dâautres indĂ©pendants.Â
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- Ils sont investis et passionnĂ©s par leur travail⊠sans sâen rendre compte, ils passent tout leur temps Ă travailler, soirs et week-end comprisâ!
- Certains mois, ils ont trop de missionsâ! Et dâautres mois, câest le calme plat. Les rĂ©dacteurs freelance ne bĂ©nĂ©ficient pas de la sĂ©curitĂ© dâemploi des salariĂ©s.
- Ils sont en contact avec de nombreux clients, et malheureusement certaines personnes antipathiques, agressives, ou irrespectueuses.
- Ils peuvent travailler depuis leur lit⊠car ils passent leurs journées seuls. Tout seuls. Sans personne à qui parler pour relùcher la pression ou demander un conseil.
- Leur entourage nâa toujours pas compris quel Ă©tait leur travail, et ils nâont aucune reconnaissance sociale.
- Leurs clients sont ravis, mais trop occupés pour les remercier ou les féliciter⊠et ils manquent de reconnaissance professionnelle.
- En gĂ©nĂ©ral, ils sont payĂ©s⊠mais pas toujours. Ils doivent donc courir aprĂšs les impayĂ©s, sans ĂȘtre certains du rĂ©sultat. Cette insĂ©curitĂ© financiĂšre peut s’avĂ©rer stressante.
Et pourtant, je ne renoncerais Ă ce mĂ©tier pour rien au monde. Car tous les rĂ©dacteurs freelance ne sont pas au bord du burnout. Câest un job parfois stressant, mais câest aussi beaucoup de libertĂ©, de dĂ©couvertes, et de belles rencontres. Lâimportant, câest dâĂȘtre conscient que mĂȘme avec un mĂ©tier-passion, le surmenage et les problĂšmes de santĂ© peuvent survenir. Et faire en sorte que cela ne vous arrive pasâ!
Comment les rĂ©dacteurs web peuvent-ils Ă©viter lâĂ©puisement professionnelâ?
SâamĂ©nager un espace de travail agrĂ©able
Vous Ă©crivez sur un bout de table, au milieu de votre salon mal Ă©clairĂ©, entourĂ© de vos enfants qui hurlent et sautent partoutâ? MĂȘme avec des clients de rĂȘve et un bon tarif, il y a de quoi se sentir stressĂ©â!
Vous devez vous amĂ©nager un espace de travail. Un petit coin rien quâĂ vous, dĂ©corĂ© selon vos goĂ»ts, et le plus lumineux possible. En plus, câest un mĂ©tier mobile, donc si vous aimez le grand air, nâhĂ©sitez pas Ă vous installer dans un endroit agrĂ©able : votre jardin, un parc, la plage⊠Et si on vous interroge, vous avez une excuse trĂšs valable : câest pour Ă©viter lâĂ©puisement professionnelâ!
DĂ©velopper son estime personnelle et sâimposer
Le manque de confiance en soi est terriblement rĂ©pandu parmi les rĂ©dacteurs freelance dĂ©butants. Et franchement, je crois que câest le plus nuisible, celui qui vous mĂšnera le plus sĂ»rement au burnout.
Vous devez vous imposer. Votre expertise ne doit pas entrer en compte. DĂ©butant ou confirmĂ©, vous ĂȘtes avant tout un ĂȘtre humain Ă qui on doit le respect. Cela ne signifie pas que vous devez partir en guerre contre vos clients, mais que vous devez leur mettre des limites. Vous ĂȘtes surchargĂ©â? Demandez un dĂ©lai plus long. Un client nâest pas respectueux dans ses communicationsâ? Dites clairement (mais poliment) ce que vous en pensezâ!
Je sais que la crainte de perdre un client vous musĂšle souvent. Mais communiquer peut rĂ©ellement amĂ©liorer une situation conflictuelle ou difficile. Parce quâen face de vous, il y a aussi un ĂȘtre humain (en principe ;-)).
Rencontrer dâautres freelances
Si vous restez cloĂźtrĂ© chez vous avec vos problĂšmes et une tonne de travail, lâĂ©puisement professionnel vous gagnera tĂŽt ou tard. Surtout, ne vous isolez pas, et essayez de rencontrer dâautres freelance. Si des espaces de coworking ont germĂ© dans toutes les grandes villes, câest quâil y a un besoin. Malheureusement, ils ont un coĂ»t, que vous voulez peut-ĂȘtre Ă©viter. Dans ce cas, vous pouvez travailler dâun cafĂ© proche de chez vous. Vous serez surpris du nombre dâindĂ©pendants qui travaillent de cette maniĂšreâ! Ă force de voir toujours les mĂȘmes tĂȘtes, vous finirez par vous parler.
Vous pouvez aussi rencontrer dâautres rĂ©dacteurs freelance virtuellement, en rejoignant certains groupes sur les rĂ©seaux sociaux, FaceBook essentiellement (les Ă©lĂšves de Lucie ont créé une vraie communautĂ©, ils se retrouvent sur des groupes privĂ©s mais Ă©galement lors d’ateliers physiques). Ces Ă©changes peuvent donner lieu Ă des rencontres, et dĂ©boucher sur de belles amitiĂ©s.
Ne rien attendre en retour (Ă part un paiement)
Un autre phĂ©nomĂšne qui mine le moral de nombreux rĂ©dacteurs freelance, câest lâabsence de reconnaissance et de gratitude. Parfois â souventâ? â, vos clients ne vous disent pas merci. Et cela vous pĂšse.
Dans un monde idĂ©al, vos interlocuteurs vous disent merci lorsque vous travaillez pour eux, ne fĂ»t-ce que par politesse. Dans la vie rĂ©elle, vos clients reçoivent des centaines dâe-mails par jour, et ont une quantitĂ© incroyable de tĂąches Ă gĂ©rer, au point quâils se retrouvent aussi parfois en burnout. Et lâhorrible vĂ©ritĂ©, câest que votre travail est pour eux une tĂąche de moins Ă gĂ©rer, un trait sur leur to-do list. Ils sont ravis, mais ils ne pensent pas toujours Ă exprimer leur gratitude, pris par dâautres prĂ©occupations.
Si vous voulez garder une bonne santĂ© mentale, nâattendez pas de remerciements. De cette façon, vous ne serez plus déçu. Dites-vous que si vous nâavez pas de retour (Ă part le paiement de votre facture), le client est content, et soyez-en fier.
Réduire ses dépenses
Lorsque vous dĂ©butez, vous avez peu de clients, et en plus vous ne facturez pas trĂšs cher vos prestations. Rassurez-vous, les choses sâamĂ©liorent rapidement, et il est tout Ă fait possible de vivre confortablement de la rĂ©daction web. Dâailleurs, votre objectif est dâaugmenter votre tarif le plus rapidement possible.
Mais en attendant, veillez Ă rĂ©duire vos dĂ©penses au maximum. LâinsĂ©curitĂ© financiĂšre peut provoquer du stress chronique si elle perdure, et Ă©ventuellement un burnout. Mieux vaut donc lâĂ©viter en supprimant tout le superflu pendant les premiers mois dâactivitĂ©. Certains vont me dire que ce sont des Ă©conomies dĂ©risoires. Câest vrai, mais en sâaccumulant, câest ce qui peut faire la diffĂ©rence en cas de coup dur.
Pour tout vous dire, câest un Ă©tat dâesprit que je garde encore maintenant. Quels que soient vos revenus, ĂȘtre capable de vivre de peu est finalement ce qui vous apporte le plus de libertĂ© et de sĂ©rĂ©nitĂ©. En plus, câest bon pour la planĂšte.
Déconnecter, et prendre du temps pour sa famille et ses amis
Ătre capable de travailler de partout est autant un inconvĂ©nient quâun avantage. Cela signifie que vous ĂȘtes aussi tentĂ© de travailler Ă tout moment, et que vous ĂȘtes beaucoup plus connectĂ© que la moyenne de la population. Prenez un jour de dĂ©connexion de temps en temps, et profitez-en pour passer du temps avec votre famille ou vos amis.
Sortir, et faire de lâexercice
Sâil y a un travail sĂ©dentaire, câest bien celui de rĂ©dacteur freelance. Avec votre charge de travail, vous pourriez ĂȘtre tentĂ© de rester gluĂ© Ă votre ordinateur toute la journĂ©e. Ce serait une erreur : avoir une activitĂ© physique rĂ©duit le stress, et donc le risque de burnout. En plus, la marche augmente votre crĂ©ativitĂ©â!
Les rĂ©dacteurs freelance ont des risques de burnout, mais il est tout Ă fait possible de lâĂ©viter. Vous pouvez mettre ces quelques conseils en pratique, mais vous en avez peut-ĂȘtre dâautres. NâhĂ©sitez pas Ă les partager dans les commentairesâ!
Anne Beckers, ancienne élÚve Origami 2, membre de la Team de Lucie

Anne, je suis d’accord avec ton analyse. J’ai parfois le sentiment d’ĂȘtre seul pendant de longues pĂ©riodes parce que je ne fais que travailler. Mais comme tu l’a dit, il faut parfois prendre un jour pour passer du temps avec ma famille ou mes amis.
Merci pour les conseils utiles !
Merci Anne et Lucie pour cet article sur ce sujet trop peu traitĂ© chez les entrepreneurs. Pour ceux qui s’intĂ©ressent au sujet, une amie coach spĂ©cialisĂ©e sur ce sujet participera au sommet “Entreprendre au fĂ©minin” organisĂ© par Morgane FĂ©vrier qui aura lieu en mars 2020. Elle donnera une confĂ©rence oĂč elle expliquera notamment comment Ă©viter le burnout lorsqu’on est entrepreneur. En attendant, vous pouvez aller visiter son site web : http://www.renetrecoaching.com.